Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 24.05.2020
Geltungsbereich
Die AGB regeln die Nutzung des Online Shops der Brunner Parkett Sewiteppich AG, Winterthur.
Die Brunner Parkett Sewiteppich AG behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werde nicht anerkannt.
Mit dem Absenden einer Bestellung akzeptiert der Nutzer / die Nutzerin, bzw. der Kunde / die Kundin (nachfolgend Kunde) diese allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Bestellung
Im Online Shop der Brunner Parkett Sewiteppich AG können alle Kunden aus der Schweiz und Lichtenstein mit Lieferadressen in diesen beiden Ländern Bestellungen aufgeben. Erst mit der Bezahlung der im Online Shop ausgewählten und bestellten Produkte wird der Bearbeitungs- und Lieferprozess ausgelöst. Sollten Produkte nicht mehr lieferbar, oder vom Lieferanten durch andere Produkte ersetzt worden sein, nimmt die Brunner Parkett Sewiteppich AG mit dem Kunden Kontakt auf und stimmt das weitere Vorgehen ab.
Der Kaufvertrag gilt erst dann als vereinbart, wenn die Brunner Parkett Sewiteppich AG den Kunden über die Verfügbarkeit, bzw. den Versand der bestellten Produkte informiert hat.
Die Beschreibungen und Bilder der Produkte auf dem Online Shop werden mit grösster Sorgfalt bereitgestellt, dennoch kann von der Brunner Parkett Sewiteppich AG keine Garantie für die Richtigkeit der Angaben übernommen werden. Änderungen und Irrtümer werden ausdrücklich vorbehalten.
Annulation
Solange die Ware noch nicht versandt worden ist, kann die Bestellung von Lagerprodukten vom Käufer storniert werden. Der bezahlte Kaufpreis wird in diesem Fall zurückerstattet.
Preisangaben
Die angegebenen Preise verstehen sich jeweils in der angezeigten Währung und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Versandkosten werden separat ausgewiesen.
Zahlungsmittel
Die akzeptierten Zahlungsmittel werden im Verlauf des Zahlungsprozesses angezeigt.
Lieferung
Die Lieferzeit hängt in erster Linie davon ab, ob die bestellte Ware aus dem Lager der Brunner Parkett Sewiteppich AG versendet werden kann, oder ob diese bei unseren Lieferanten vorab bestellt werden muss. Der Kunde wird bei gravierenden Verzögerungen informiert. Der Kunde wird ebenfalls umgehend informiert, wenn bestellte Produkte nicht mehr geliefert werden können. In letzterem Fall wird der bezahlte Kaufpreis zurückerstattet.
Ein Lieferverzug berechtigt den Kunden nicht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, oder Entschädigungen zu fordern.
Mit dem Versand erfolgt der Besitzerwechsel für die Produkte an den Kunden.
Retouren
Bei Fehllieferungen muss sich der Kunde umgehend an die Brunner Parkett Sewiteppich AG wenden, um eine kostenfreie Rücksendung zu veranlassen.
Fehlbestellungen können innerhalb von 14 Tagen kostenpflichtig zurückgesendet werden, sofern die Produkte nicht benutzt und original verpackt sind. Sobald die Produkte bei Brunner Parkett Sewiteppich AG eintreffen, wird der Kaufpreis zurückerstattet.